古筝小说

第164章 消费者权益（第2页）

“妈，这次我们不收他的钱了，但以后，就不要接待他了！”

杨落刚想询问两人有什么恩怨，男子则一拍桌子，指着田玉芬说到：

“你以为我还会再来吗？你又一次辜负了我的信任！”

“这根头发是你的吧？赔钱！”

男子把自己正在吃的面端了过来，指着里面的一根头发开始索要赔偿。

“你这是在诬陷我们！”

田娜也着急了，在杨落的询问下，说出了事情的原委。

几日前，这名男子到店里吃饭，然后突然发飙，说面里吃出了一只苍蝇，并要求赔偿。

田玉芬是个很爱干净的人，从食材挑选到面条上桌，每一个步骤都十分仔细，根本不可能混进苍蝇，但男子却拿出了手机拍摄的照片，同时还有消费发票，表示证据确凿别想抵赖。

很多情况下，像一些小吃店，客人也没心思去要一张发票，但消费之后索要发票是消费者的合法权利，所以田娜也没在意，却不想成为了男子所谓的“证据”。

在开店之前，田娜学习了解了许多相关的法律知识，同样也是为了息事宁人，只要赔偿了男子1000块，没想到这次又故技重施，还想在敲诈他们。

“我一看客人是你，特意把食物检查了一遍，绝不可能有头发！”

田玉芬解释，而男子却一脸不屑：

“你不承认也无所谓，我会走法律程序的。”

男子之前打听过，确定这对母女没什么背景，因此信心十足，认为自己吃定了他们。

“这样也好，正好还给我们一个清白。。。”

此时，杨落开口了，同时提醒田娜：

“这碗面就放在这里，谁也别动，这根头发，是他自己的，化验一下就知道结果了。”

杨落语气坚定，男子听完一愣，咬着牙说到；

“化验就化验，不过我提醒你们，化验的费用，就不是一笔小钱了！”

男子认为，店家为了不找麻烦，不会采取这么复杂的程序，大不了收到钱之后，答应几人以后不再来就是了。。。只可惜，杨落却认准了要将此事追究下去。

“我不差这点钱，是我们的错误，该赔偿你的，按照最高标准，一份也不会少，要是你诬陷，你也别想占任何便宜。”

男子听完有些心虚，而田娜则是突然想到：

“我们店里有监控，可以看看，是不是这家伙故意把头发放进去的！”